在《燭光》實習讓我學到很多──人與人之間的互動；看到很多不同類型的家庭，各種不同背景的長輩。日間托老、長青學苑，甚至來機構當志工的長輩家裡經濟狀況都比較好，讓我感覺比較活潑、開朗。而我們訪視的個案，大多相對比較弱勢，有些自己一個人住，但經濟狀況還過得去，也能自己打理生活；有些屬於高風險個案；有些長輩不是獨居也能自行打理起居但需要照顧其他人──配偶、子女、兄弟等等；也有長輩靠著政府每月微薄的補助，身體不良於行，甚至還有其他疾患，只能仰賴居服員的照顧，這樣的個案都很需要關懷及陪伴。

　　記得有一次黃大哥要我和琇媛單獨去訪視個案，要我們講故事給個案聽，也可以推輪椅帶她去外面走走。當時覺得講故事好困難，為什麼要講故事？但其實重點是陪伴獨居的長輩，怕我們不知道要和長輩說什麼，而讓我們說故事給她聽。當天說完故事後，告知長輩我們要離開時，奶奶很捨不得的說：「你們要走了噢，再多坐一下啦！」聽到這句話，心裡頓時感到不捨，這樣短短的一句話，透露出獨居老人的孤獨，她一天大約２０個小時都在床邊的人，只能被動的等待別人來探視，無法積極的走出家門進行社交活動，這樣的情況真的很令人不捨。

　　這樣的個案十分需要仰賴他人照顧，但是身旁沒有人可以照顧她，經濟的考量也讓她無法雇用看護，這時便是社會工作者發揮功能幫助個案的時刻，例如幫忙尋找可用的資源、評估個案的狀況後可以看有什麼可以申請的補助，以及是否可以申請居服員照顧，或者結合基金會、里辦公室等募物資，轉贈個案物資，也定期追蹤個案的狀況。

　　還記得士玲督導曾和我們說過：「社工只能確保個案有安身立命的住處、能填飽肚子，但也無法讓他們過得很好。」這樣的話聽起來很消極、很負面，可是比起無家可歸、三餐不濟的人，社會工作的介入能讓個案滿足生理、安全和些許的社會需求，雖然不是錦衣玉食，但是至少粗茶淡飯生活有基本的保障。

　　蓮池潭山明水秀的風景映著左營老人活動中心，中心內的人員更是溫暖，負責中心行政的士玲督導，常教導我們社會工作的專業知識，常和我們討論未來生涯規劃，也常和我們分享她的人生經驗，提供我們更多未來的選擇，也會幫我分析優缺點，真的讓我受益良多。負責課程安排及個案的黃水井社工，常帶我們出去訪視個案，常教我們訪視個案的知識、技巧，在黃社工身上我看到強大的資源連結，也看到服務的熱忱，都很值得我學習、借鏡。

    熱情、直爽的志工隊長－胖媽，常與我們分享她做事原則及人生歷練，對的事情不吝給我們鼓勵，遇到不對、需要改進的地方會義正嚴詞的指正，雖然有時比較兇，語氣比較嚴肅，但是我們都知道胖媽是對我們好，有時後胖媽還會在事後向我們解釋不是故意要兇我們的，真的非常可愛。

    負責機構雜務的替代役－富仁也教導我們中心的許多事，訪視紀錄的回報，送餐服務的路線、技巧，活動的會場布置等等，也常告訴我們面對各個長輩應該如何應對會比較好，他的分享讓我在機構內能更快的融入。

    日托的生活輔導員們都很熱情，看他們上課，我們也學習到很多帶班的技巧，也常關心我們吃飯了沒，適不適應等等。日間托老的長輩們尤其可愛，充滿活力的唱歌、跳舞，一點都不像老人，遇到活動時，玩的比我們還瘋，做勞作時，專注的眼神，努力的剪紙、仔細的黏貼、無限的創意，讓我都自嘆不如。

謝謝《燭光協會》給我們這樣的學習機會，讓我在這裡學習到社工的專業知識，能夠自己去關懷訪視；能打電話向長輩問安，也學習到個案記錄的撰寫及帶活動的技巧，除了社工的專業外，也學習到正確的工作態度，與人相處的人際互動，與長輩溝通時，盡量用台語應對可以降低他們的緊張，而長輩也都很親切，把我們當作自己的孩子照顧我們、關心我們，讓我真的很感動。

謝謝學校讓我們有這麼好的機構實習，謝謝機構的各位熱心指導我們，謝謝。