現任社工員為黃士玲與黃鈺惠兩位負責處理中心會務。長照2.0業務,則由照顧服務員楊欣蓉負責其事。
本中心業務之所以能圓滿達成,除社工員之努力外,朱彩蘭女士領導的60位志工團隊的熱心協助,功不可沒,要不是這些可敬可愛的志工的幫忙,本會是無法完成任務的。
貳、民族老人活動中心之經營管理
民國103年本會向社會局標得本中心之經管權,由於每年管理績效良好,故連續經管迄今。
最近的一次係於105年底招標,由本會得標,106年經管一年,經評鑑得甲等,依規定得以繼續經管至107年底止。
本中心位於九如路民族社區,為一層樓之建築,面積甚少,有禮堂、辦公室、志工室、教室各一間,使用面積甚為侷促。
本中心之主要業務有:
一、長青學苑:目前開設日本歌唱班、國台語歌唱班、土風舞班、香草製作班。
以上是固定課程,每周一至五,有的上午,有的下午,均由本會聘請老師教授,參加學員甚為踴躍。
二、社區關懷據點:關懷、訪視、電話問安年長者。日間托老(目前有8位)、經常舉辦健康促進講座。
三、低收及中低收入戶午、晚餐送餐服務:(目前有9位,由社工員黎靖慈、王奕文和志工負責送餐到府。)
四、獨居老人訪視關懷:(目前有48位,由中心6位志工負責電訪與親訪。)
五、緩起訴處分義務勞務執行。(高雄與橋頭地檢署移送本中心執行,平均每月約2位。)
除以上業務外,每年春節都有揮毫送春聯;元宵節猜燈謎;端午節送獨居長輩素粽;中秋節則送月餅;重陽節敬老活動;春節前送低收、中低收長輩年菜以及圍爐等等活動。
本中心社會局核給的人力為社工員一名,現本中心聘有社工員黎靖慈一位,但由於本中心會務繁雜,一名社工員顯然無法完成,故本會從民國103年起即向中華聯合勸募協會申請核給聘用一名社工員,經聯合勸募實地訪查核准給予一名社工員之費用,每年445500元。本會目前聘用王奕文社工員協助處理業務。對於聯合勸募之支援,本會敬表感謝。
本中心會務由上開二位社工員負責本中心會務外,另尚有熱心社會服務的志工15位,幫忙處理會務,令人敬佩。
參、兒童及少年高風險家庭關懷輔導處遇暨脆弱家庭多元服務方案
本會於民國106年底向高雄市政府社會局標得本方案。本方案服務之對象為高風險暨脆弱家庭,簡言之,即家庭功能失調、不足,導致兒童陷於危險、不安之狀態,亟須公權力介入協助,以保護孩童之安全。
所謂高風險,指的是:
一、家庭成員關係紊亂或家庭衝突:如家中成人時常劇烈爭吵、無婚姻關係帶年幼子女與人同居、或有離家出走之念頭者等,以致影響兒少日常生活食衣住行育醫等照顧者功能者。
二、家中兒童少年父母或主要照顧者罹患精神疾病、酒癮、藥癮並未就醫或未持續就醫,以致影響兒少日常生活食衣住行育醫等照顧者功能者。
三、家中兒童少年父母或主要照顧者有自殺風險個案,尚未強迫、引誘、容留或媒介兒童及少年為自殺行為,惟影響兒少日常生活食衣住行育醫等照顧者功能者。
四、因貧困、單親、隔代教養或其他不利因素,以致影響兒少日常生活食衣住行育醫等照顧者功能者。
五、非自願性失業或重複失業者:負擔家計者遭裁員、資遣、強迫退休等,以致影響兒少日常生活食衣住行育醫等照顧者功能者。
六、負擔家計者死亡、出走、重病、入獄服刑等,以致影響兒少日常生活食衣住行育醫等照顧者功能者。
本方案社會局給予的人力為社工員三名,目前本會聘用邱照婷、曾瀚毅、呂承憲三位負責其事,每人每月平均受理三十件,須經常訪視案家,提供協助,使學童免於危險狀態。
肆、老年家庭暴力追蹤輔導服務:
高雄市政府社會局針對年滿65歲以上之老人,有下列情形者,提供服務:
一、生命有立即性危險。
二、因受家暴須要住院治療。
三、人身自由受控制以致求助困難。
四、生命有危險之虞之情形,如被其家屬施暴,恐嚇,或其家屬有精神疾病或有藥,酒癮之情形。
本會於民國102年底向社會局家庭暴力防治中心標到本方案,103年經評鑑績優,繼續辦理一年至104年止。其後,本會繼續競標,均獲社會局肯定而得標,持續承辦本方案業務迄今。
本方案社會局核給的人力為社工員二名,本會現聘用張淨善、余玫君兩位社工員負責,每位每月平均接案量為10件,他們必須親訪,提供服務,幫案主解決問題,均能圓滿完成任務,頗獲好評。
伍、法院交查老人監護宣告案件訪視調查服務:
法院受理對於心神喪失或精神耗弱之年長者聲請監護宣告,認有訪視調查之必要,即有賴社工員親訪作成調查報告,以資為裁判之參與。
社會局長青綜合服務中心認本會能勝任此項工作,委託本會辦理107年度「法院交查老人監護宣告案件訪視調查服務」。本會現聘用陳瑋宗社工師處理本方案業務。
由於此類案件甚少,每月平均約僅一件。故陳社工還兼為離婚案件監護權歸屬之訪視調查報告。
陸、關於離婚事件兒童及少年監護案件訪視調查服務:
高雄市政府社會局兒童福利服務中心從民國92年起即委託本會辦理此項業務迄今已持續14年。由於本會社工員製作之訪視調查報告十分客觀、公正、詳盡,有助於法官做出公正、妥適之裁判,無形中,亦維護了當事人之權益。
關於此項業務,本會聘用許雅智社工員負責其事,許社工製作之調查報告十分完備,且均能於時限內完成,對於法官之裁判極具參考價值,目前她每月約完成二十五件,績效卓著,頗獲好評。
綜上所述,本會總共聘用社工員12位從事上開業務,均由社會局負責給付薪資,而由本會聘用。本會則負擔社工員部分勞健保費,由於人多,負擔亦不輕,但本會認為服務弱勢同胞,本為本會宗旨,故雖然須花費善款支付,亦覺值得。至於社會局關於上開方案編列的預算,包括薪資、業務費、維護費、行政管理費,每年總共高達九百八十萬元。
本會會館會務目前有苓雅區獨居老人訪視關懷(目前有8位)和民眾求助的急難救助個案之處理。

本會聘用張瑋真幹事一位,處理行政、個案調查、會計等業務。此外,社會局召開的相關會議,均由張幹事代表本會出席參加,任重事繁,但張幹事均能不辭辛勞,勝任愉快,圓滿完成任務。
綜上所述,本會目前聘用的工作人員多達13位,辦理如上述多項業務,在高雄地區來說,算得上是一個中、大型的公益社團了,且服務績效頗獲社會局肯定,從民國100年開始,每次評鑑幾乎均獲優等,甚至於特優佳績。去年國稅局舉辦路跑活動,挑選高雄市五家績優公益社團作為贈送統一發票對象,本會亦為其中一員,獲贈送發票約4萬張(經核對中獎獎金約五萬三千八百元),足以證明本會之深受各界肯定之一斑。
本會成立四十年來,從事各項社會服務工作,幫助許多需要幫助的弱勢同胞,如病人照顧、貧病醫療費用之補助、急難救助、助學獎金等等,還從事多項社會教育工作,如設立社區圖書室、贈送各級學校勵志書籍等等,頗獲各界好評,期間獲得許許多多善心人士的捐款支持,也得到高屏地區大專院校和高中同學的響應而加入義工團,從事病人照顧、管理圖書室、協助處理會務等等工作。
在民國八十四年,尚未實施全民健保前,除了有公保、勞保、農保和低收入戶享用看病的優惠外,台灣約有一千萬人未納保而未能享有此一福利,一旦生重病必須住院、開刀、或者是犯尿毒症必須洗腎,龐大的醫藥費常拖垮一家的經濟,是以當時這些貧病同胞亟待外界的援助,善心人士的善款因而有了濟助的對象。此外,當時政府預算尚不寬裕,各縣市除了一座圖書館,各鄉鎮區幾乎都沒有圖書分館的設置,使得偏鄉地區的學生沒有舒適的圖書館可以去用功讀書,因而尋覓適當的空間設置圖書室確能嘉惠許多莘莘學子。
在上述時空背景下,本會當年所從事的醫療費用補助和病人照顧,以及設置圖書室確實彌補了不足,發揮了功能。但民國八十四年後,政府實施全民健保,又因政府財務日見寬裕,社會福利的預算逐年擴增,補助的層面涵蓋低收、中低收、智障、肢障、精障、急難等等,該照顧的幾乎都照顧到,此外,各鄉、鎮、區都廣設圖書館、美侖美奐、寬敞舒適、嘉惠學子良多。

在社會環境驟變的情況下,本會適時轉型,改以承辦政府釋出的方案為主,如本會在83年就成立了老人保護專線、獨居老人訪視關懷;88年承接左營老人活動中心、90年承接離婚案件未成年子女監護權訪視調查報告;93年受社會局委託經營前鎮青少年兒童福利服務中心;93-102年承接高風險家庭關懷輔導服務;94-98年承接老人文康休閒巡迴車;103年承接民族老人活動中心;同年,承接老人家庭暴力個案追蹤輔導服務;107年承接高風險家庭關懷輔導暨脆弱家庭多元服務方案;同年承接高雄市老人監護宣告調查報告之製作。
如今會務,以承辦社會局招標的方案為主,此乃因應整個醫療、社會福利大幅增進、變遷的結果,本會適時應變轉型,乃能健全屹立迄今,得來不易。
誠摯感謝多年來愛護本會的善心朋友,由於大家的出錢出力,贊助協會,本會乃能繼續茁壯,不被時代淘汰,不負大家的期望,謝謝大家。