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7-9月老人保護工作報告

社工員吳宗達

7至9月服務個案新接個案共有36案,開案服務共34案,2案不開案。

本季服務中的個案問題類型以因案主家庭內親屬間之系統支持薄弱、重病(罹患精神疾病)、酗酒、財務問題以致造成親屬間之互動造成案主有精神或肢體虐待之狀況發生。因此針對服務中的個案,提供處境需求評估、同理情緒支持、討論人身安全、澄清兩造觀念、相處之迷思及諮詢等,以及提供協助相關社會福利服務諮詢、提供相關就醫醫療資源,共有34案。

以下分享一個關懷服務個案陳奶奶的故事。陳奶奶共有2段婚姻,第一段婚姻育有2名兒子因長年未有聯繫,故早已失聯;第二段婚姻育有2名兒子1名女兒,先生及女兒多年前均因病往生,故平時陳奶奶僅與長子同住家裡。

此次事件發生原因為警察於深夜發現陳奶奶在路邊遊蕩,並依職務通報社會局之後,陳奶奶自述長子長期均會對其打罵,因擔心未來身心將不堪虐待故而離家出走,但因沒有親友可以投靠,所以只好遊蕩街頭。

    本會社工接獲通報之後,得知通報當天晚上陳奶奶已被緊急安置在養護中心,因此隨即與該機構社工聯繫並進行訪視確認陳奶奶目前身心狀況以及了解陳奶奶與子女的互動關係。得知基本資料後馬上針對長子及次子進行家訪調查。

    因奶奶有高血壓等慢性疾病,於安置期間又恰逢藥物服用完畢,故期間協助調查奶奶之前就醫診所,並接送至診所拿藥,另請機構協助針對奶奶進行健康檢查以利未來後續安置程序。

    針對兩子進行訪視,長子表示兩造本來就有口角衝突,但是未曾有攻擊奶奶之行為,且當天奶奶出門後沒多久就有警察來查訪,也據實告知,而次子也表示奶奶數年前曾聯合長子對其提告侵占、遺棄等,但最後奶奶都敗訴。自此之後,與奶奶關係交惡彼此不相往來,今得知奶奶被兄長家暴,均感覺到非常不可思議,畢竟之前兩造感情非常好,但今雖然奶奶自述被兄長家暴,而今自身經濟狀況也不佳,故無法再提供任何經濟協助,若因此被社會局或奶奶提告遺棄等其也會正面應對。

    後經調查之後,奶奶受傷部位說詞反覆且無法證實為長子所致,又兩子亦無意願接奶奶回家生活,且奶奶也沒有意願返家且希望持續由社會局進行安置。然經調查奶奶無實際受暴事證,但兩子已有明顯遺棄之事實,故後續已協助轉介至高雄市長青中心轉由長青老保社工進行後續老人保護遺棄流程業務進行。

目前陳奶奶已由長青老保社工服務,轉安置其他養護機構持續安置中,奶奶針對目前生活狀況甚感滿意,並感謝社工之協助。

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